{"id":4120,"date":"2025-02-08T11:47:47","date_gmt":"2025-02-08T17:47:47","guid":{"rendered":"https:\/\/cejasnela.com\/?page_id=4120"},"modified":"2025-12-08T23:28:13","modified_gmt":"2025-12-09T05:28:13","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cejasnela.com\/en\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms &amp; Conditions"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4120\" class=\"elementor elementor-4120\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fac1d7f e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"fac1d7f\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a7e1e71 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"a7e1e71\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f355fe elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3f355fe\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Terminos y condiciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-05558f6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"05558f6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Tienes una pregunta?, Estamos aqu\u00ed para ayudarte<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2563df5 elementor-absolute elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"2563df5\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_position&quot;:&quot;absolute&quot;}\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"420\" height=\"420\" src=\"https:\/\/cejasnela.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/nela-20-desktop.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-2350\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/cejasnela.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/nela-20-desktop.png 420w, https:\/\/cejasnela.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/nela-20-desktop-300x300.png 300w, https:\/\/cejasnela.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/nela-20-desktop-100x100.png 100w, https:\/\/cejasnela.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/nela-20-desktop-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 420px) 100vw, 420px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b0306b0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b0306b0\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-96cc6ba e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"96cc6ba\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[],&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b8a8083 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b8a8083\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">Este sitio web cejasnela.com es operado por Cejas Nela LLC (en adelante, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnuestro\u00bb o \u00abla Empresa\u00bb). 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No podr\u00e1 utilizar nuestros servicios para ning\u00fan prop\u00f3sito ilegal o no autorizado, ni podr\u00e1, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicci\u00f3n.<\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">Como usuario del sitio, usted se compromete a no transmitir virus, gusanos inform\u00e1ticos o cualquier c\u00f3digo de naturaleza destructiva, no utilizar informaci\u00f3n falsa al agendar citas o realizar pagos, no manipular o interferir con la seguridad del sitio web, no intentar acceder a \u00e1reas o funciones no autorizadas del sitio, no suplantar la identidad de otra persona, y no utilizar el sitio de manera que pudiera da\u00f1ar, deshabilitar o sobrecargar nuestros servidores.<\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">Cualquier incumplimiento o violaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos resultar\u00e1 en la terminaci\u00f3n inmediata de sus servicios y la cancelaci\u00f3n de cualquier cita programada. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.<\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\"><strong>PROPIEDAD Y PROTECCI\u00d3N DEL CONTENIDO<\/strong><\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">El sitio web cejasnela.com y todo su contenido digital, incluyendo las im\u00e1genes de la galer\u00eda, elementos visuales, dise\u00f1os, fotograf\u00edas del antes y despu\u00e9s de los servicios, logotipos y material promocional, son creaci\u00f3n y propiedad exclusiva de Cejas Nela LLC.<\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">Todo uso del contenido de nuestro sitio web debe ser \u00fanicamente para fines personales e informativos. Est\u00e1 prohibido copiar, modificar, descargar, compartir, transmitir o usar de cualquier otra manera el contenido de este sitio sin autorizaci\u00f3n escrita de Cejas Nela LLC. 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Al programar una cita a trav\u00e9s de nuestro sitio web, usted acepta proporcionar informaci\u00f3n precisa y actualizada, incluyendo su nombre completo, n\u00famero de tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico.<\/p><p>Al proporcionar su n\u00famero de tel\u00e9fono, usted acepta recibir notificaciones por SMS relacionadas con su cita, incluyendo confirmaciones, recordatorios y actualizaciones. Si en alg\u00fan momento desea dejar de recibir estos mensajes, puede responder \u00abSTOP\u00bb para darse de baja.<\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">La disponibilidad de citas mostrada en nuestro sitio web es en tiempo real. Sin embargo, una cita no se considera confirmada hasta que se realice el pago correspondiente (ya sea el dep\u00f3sito o el pago completo del servicio) y usted reciba una confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico. Nos reservamos el derecho de contactarle para reprogramar su cita en caso de situaciones imprevistas o emergencias.<\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">Entendemos que pueden surgir imprevistos, por lo que aceptamos cancelaciones o reprogramaciones de citas con un m\u00ednimo de 24 horas de anticipaci\u00f3n. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipaci\u00f3n o las ausencias sin previo aviso resultar\u00e1n en la p\u00e9rdida del dep\u00f3sito realizado para el servicio.<\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\"><strong>PAGOS<\/strong><\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">Los precios mostrados en nuestro sitio web est\u00e1n expresados en d\u00f3lares estadounidenses (USD) y est\u00e1n sujetos a cambios sin previo aviso. Para confirmar su reserva, usted tiene la opci\u00f3n de realizar el pago completo del servicio o efectuar un dep\u00f3sito. Si elige pagar solo el dep\u00f3sito, el monto restante deber\u00e1 ser cancelado al finalizar el servicio en nuestras instalaciones.<\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">Al proporcionar su informaci\u00f3n de pago, usted confirma que est\u00e1 autorizado para usar el m\u00e9todo de pago seleccionado. Su informaci\u00f3n financiera es manejada directamente por Stripe bajo sus est\u00e1ndares de seguridad. Cejas Nela LLC no almacena ni tiene acceso a los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">En caso de que se presente alg\u00fan error en los precios publicados en nuestro sitio web, nos reservamos el derecho de cancelar la cita y reembolsar el pago realizado. En estos casos, nos comunicaremos con usted para informarle sobre la situaci\u00f3n y ofrecerle la opci\u00f3n de reprogramar su cita con el precio correcto.<\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\"><strong>POL\u00cdTICA DE CANCELACI\u00d3N Y MODIFICACI\u00d3N DE CITAS<\/strong><\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">Las citas pueden ser modificadas o canceladas hasta 24 horas antes del horario programado. Para realizar cualquier cambio en su cita, debe contactarnos directamente a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico, WhatsApp o mensaje de texto.<\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">Si necesita cancelar o modificar su cita con menos de 24 horas de anticipaci\u00f3n debido a una emergencia, le pedimos que nos contacte lo antes posible. Sin embargo, tenga en cuenta que esto resultar\u00e1 en la p\u00e9rdida del dep\u00f3sito realizado o, en caso de haber pagado el servicio completo, solo se reembolsar\u00e1 la diferencia entre el pago total y el monto del dep\u00f3sito.<\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">En caso de llegar tarde a su cita, nos reservamos el derecho de:<\/p><ul class=\"[&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc space-y-1.5 pl-7\"><li class=\"whitespace-normal break-words\">Acortar el tiempo de su servicio para respetar los horarios de las siguientes citas programadas<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">Reprogramar su cita si el retraso afecta significativamente la calidad del servicio<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">Considerar la cita como una ausencia si el retraso excede los 15 minutos<\/li><\/ul><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">Cejas Nela LLC se reserva el derecho de modificar o cancelar una cita en casos de fuerza mayor, emergencias o situaciones imprevistas. En estos casos, el cliente recibir\u00e1 una notificaci\u00f3n lo antes posible y se le ofrecer\u00e1 reprogramar su cita para la siguiente fecha disponible.<\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\"><strong>INFORMACI\u00d3N Y PRECISI\u00d3N DEL CONTENIDO<\/strong><\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">Nos esforzamos por mantener la informaci\u00f3n en nuestro sitio web lo m\u00e1s actualizada y precisa posible. Sin embargo, pueden ocurrir errores tipogr\u00e1ficos, inexactitudes u omisiones en la descripci\u00f3n de los servicios, precios u otro contenido disponible en el sitio web.<\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">Las im\u00e1genes de nuestros servicios mostradas en la galer\u00eda son representativas del trabajo realizado, pero los resultados pueden variar seg\u00fan las caracter\u00edsticas individuales de cada cliente. Los resultados finales depender\u00e1n de factores como el tipo de piel, el grosor del vello, la forma natural de las cejas y otras caracter\u00edsticas particulares de cada persona.<\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">Los tiempos estimados de duraci\u00f3n de los servicios son aproximados y pueden variar seg\u00fan la complejidad del trabajo requerido. Los precios est\u00e1n sujetos a cambios y pueden actualizarse sin previo aviso, aunque esto no afectar\u00e1 a las citas ya confirmadas.<\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisi\u00f3n en cualquier momento y de actualizar, modificar o cambiar la informaci\u00f3n disponible en el sitio web sin notificaci\u00f3n previa. Si encuentra alguna informaci\u00f3n incorrecta, le agradecemos que nos lo comunique a trav\u00e9s de nuestros canales de contacto.<\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\"><strong>RESTRICCIONES DE USO<\/strong><\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">El usuario se compromete a utilizar nuestro sitio web y sus servicios de manera apropiada y legal. Est\u00e1 estrictamente prohibido:<\/p><ul><li class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">Utilizar el sitio web para fines fraudulentos o ilegales.<br \/>Intentar manipular, alterar o da\u00f1ar el funcionamiento normal del sitio web o su sistema de reservas.<\/li><li class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">Proporcionar informaci\u00f3n falsa o inexacta al momento de programar citas o realizar pagos.<\/li><li class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">Usar datos de tarjetas de cr\u00e9dito o m\u00e9todos de pago sin autorizaci\u00f3n.<\/li><li class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">Realizar m\u00faltiples reservas sin la intenci\u00f3n de utilizar los servicios.<\/li><li class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">Distribuir o transmitir contenido malicioso como virus, spam, o cualquier otro c\u00f3digo dise\u00f1ado para interferir con el funcionamiento del sitio.<\/li><li class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">Realizar capturas o copias del contenido del sitio web para uso comercial o promocional sin autorizaci\u00f3n.<\/li><li class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">Utilizar t\u00e9cnicas de ingenier\u00eda inversa, descompilar o intentar obtener el c\u00f3digo fuente del sitio web.<\/li><li class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">El incumplimiento de estas restricciones puede resultar en la cancelaci\u00f3n inmediata de citas programadas, la prohibici\u00f3n de uso futuro del sitio web y, cuando corresponda, acciones legales.<\/li><\/ul><p><strong>LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/strong><\/p><p class=\"whitespace-pre-wrap break-words\">Cejas Nela LLC proporciona sus servicios con el mayor cuidado y profesionalismo posible. 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